Trang

Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của SASCO Travel

SASCO Travel cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cá nhân. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin khách hàng cung cấp

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như: họ tên, số điện thoại, email, nội dung yêu cầu tư vấn, thông tin đặt tour, thanh toán và các dữ liệu liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

1.2 Thông tin tự động

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập và các trang đã xem nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

2.1 Cung cấp và hỗ trợ dịch vụ

Thông tin được sử dụng để xác nhận đặt dịch vụ, liên hệ tư vấn, xử lý yêu cầu và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SASCO Travel.

2.2 Cải thiện chất lượng website

Dữ liệu truy cập giúp chúng tôi phân tích hành vi người dùng, tối ưu nội dung, nâng cao hiệu suất và hoàn thiện chất lượng dịch vụ.

2.3 Tuân thủ quy định pháp luật

Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng hoặc lưu trữ thông tin để đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin

SASCO Travel không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi:

  • Có sự đồng ý của khách hàng
  • Cần thiết để cung cấp dịch vụ đã đăng ký
  • Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, vì vậy khách hàng cũng cần bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị cá nhân của mình.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Hạn chế việc sử dụng thông tin trong phạm vi cho phép
  • Đề nghị xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, theo quy định pháp luật

6. Thay đổi chính sách

SASCO Travel có thể cập nhật nội dung chính sách này khi cần thiết để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.